1:近来发现有些个人维修部以我维修站名义发布虚假广告信息.为防止上当受骗!报修时请拨打各地区指定热线或全国统一服务热线:4OO-68208866
2:维修员私自留通信方式属违规行为,顾客私自联系维修员,私下维修产生的后果,公司概不负责!
3:客户在维修好电器后请向维修员索要保修单据并妥善保存,保修单是日后保修时必须提供的唯一凭证!
家用电器售后服务规定:
一、在安装使用产品之前,请您认真阅读本售后服务条款,以便您能充分享受到我公司提供的服务
l 本公司对经正规渠道销售的产品按国家规定实行三包服务。
l 产品在法定判废期内提供服务。
l 家用电器用于商业经营用途的保修期为6个月!
l 保修期限:(保修期自用户购机日期开始计算)
二、 凡属下列情况之一,不实行三包服务,但可以提供收费维修服务:
1、用户水、气、电不规范、不符合国家安全标准造成的故障
2、消费者自行安装、未按产品说明书要求操作机器所引起的故障。
3、非本公司指定维修单位装拆维修造成损坏的。
4、没有《家用电器产品保修卡》和有效购机凭证以及有效发票的。
5、非本公司指定维修单位装拆维修造成损坏的。
6、没有《家用电器产品保修卡》和有效购机凭证以及有效发票的。
|